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编者按：有网友微博发文称，一名女大学生乘坐春秋航空时，因服用药物副作用导致手抖，被拒绝登机。抑郁症患者该不该被拒绝登机？请看以下读者的评析。
简单拒载未免粗暴
■杨 悦
回顾一下拒载理由。航空公司回应称，女孩情绪激动、病情不明，没有专业医疗意见的情况下，出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑，谨慎地做出这一遗憾的决定。
这个理由恐怕很难说服人。一方面，飞机很快就要起飞，正常人都会着急，情绪激动不是很正常吗？另一方面，女孩还提供了相关药单、疾病证明以及近期的航班记录。足以证明自己不仅病因明确，而且有正常坐飞机的身体条件、情绪能力。
当记者以旅客身份询问航空客服时，工作人员回应，不建议抑郁症患者乘机。抑郁症如今已成为全球第四大疾病，世界上大约有3.4亿人患抑郁症，2019年中国的抑郁症患者数量已经达到9000万之多。直接忽视如此庞大群体的出行方式选择权，是不是也有些太傲慢了？
不可否认，密闭空间可能引发抑郁症相关症状，严重患者乘机确实需要多加考量。但如果抑郁症患者在接受治疗后临床上表现为社会功能正常，处于稳定期，是可以正常乘坐航班的。而且，抑郁症患者通常也不会对他人造成伤害，航空公司究竟怕什么呢？
安全第一才是负责
■静 子
航空公司作出拒载决定具有法律规定依据，一点毛病都没有。
中国民用航空总局第49号令规定：传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。乘客在接受安检时出现了手抖症状，虽然属于药物的副作用，但工作人员并没有百分之百的把握保证乘客不会出现其他过激行为，拒载实属正常。
还有，法律也规定机长有权根据现场情况灵活做出决定，这名旅客就算没有抑郁症，所表现出的情绪激动，甚至大哭大闹，也都让人怀疑会对飞行安全造成隐患。众所周知，航空运输对各项条件的安全要求最高，旅客的身体状况在机组人员看来是不适合乘机的，为了安全第一的宗旨，机长有权拒载乘客。
安全大于天。乘客的遭遇值得同情，但其他旅客的出行感受同样应该被尊重。事情发生时，已经有同航班旅客向工作人员提出不愿意与其同机的要求，航空公司方面决定全款退还乘客机票费用，其实也是对涉事旅客的一种保护，是一种稳妥的做法。
还需用法律“说话”
■付 彪
航空公司基于飞行安全考虑选择拒载，是符合相关法律规定的。不过，抑郁症患者在有人陪同的情况下，是否属于规定中涉及的“健康情况可危及自身或影响其他旅客安全的旅客”，则是此次事件引发舆论争议的焦点。
抑郁症患者乘坐飞机是否会危及自身或影响其他旅客安全？航空公司能不能拒绝此类人群登机？我认为，航空公司有拒绝抑郁症患者登机的权利，但国家法律并没有明确规定这类患者是否可以乘机。而各航空公司对于抑郁症患者乘机也没有特别的规定，有的在能确保航空安全的情况下，通常会接受这类患者，甚至给予特别的照顾和人文关怀。
因此，航空公司应在保障自由和适当干预之间寻找平衡，包括制定具体可行的操作规定和应对方案，在能确保其他旅客安全的前提下，最大限度地保障这类患者的出行权利。同时，有必要修订完善民航法等法律法规，明确哪些患者可拒绝登机、哪些需要监护人陪同、购票乘机要出具哪些证明等。用法律“说话”，方能避免类似事件的上演。
