1.用热情、微笑甚至陌生人来满足人们的需求，我们不能让人们变得冷酷无情。
2，和人握手的时候，同事可以多握三秒钟的手，但是要用力，要表现出你的诚意。轻握异性，只能轻握四指。
3.与人交谈时，尽量不要打断别人，耐心倾听。同时，你的态度要真诚，要温柔，要用眼睛看着对方。不要眯眼，因为这是不礼貌的。但是他们不能长时间对视，这让他们感到不舒服。
4.最好不要当场批评别人，要间接地、悄悄地指出来。
5.不断对身后的人说好话。不要怕这些好话传不到对方耳朵里。
6.如果有人说你坏话，就笑一笑，不要评论，不要传播。
7.对谁都要诚实守信。
8.和朋友打牌的时候，运气好的时候不要耍无赖，不要自大开心，不要伤害对方，运气不好的时候不要生气。
9、与朋友——花钱的时候，要大方，不要显得小气。
10.高度评价别人的行为和动机，经常向对方表达这种意图。
11.当你犯了错误，你应该承认并及时道歉。不要把脸看得太重。
12.记住你遇到的人的全名。如果可能，借鉴别人的长处和爱好，记住别人的生日。
13.在各种节日，生日，结婚的日子里，给你的朋友发送尽可能多的美好的信息，真诚地表达你最美好的祝愿。
14.当你和朋友在一起时，试着谈论有趣的话题是非常重要的。
15.珍惜每一个人，包括不喜欢你的人。
16.批评自己而不是赞美自己，但不要太谦虚，如果会让你显得虚伪。
17、不要吝啬你的欢呼。
18.千万不要侮辱嘲笑别人，更不要攻击别人。
19.要知道感恩也是一种美德。
20、很多人在场合说话少，说多了会吃亏。
21.把没说出口的“不”字改成“我尽力”、“我会考虑的”、“需要时间”
22.把没说出口的“不”字改成“我尽力”“让我想想”“需要时间，所以你会失去魅力。
23.聚会的时候，不要因为一点小事生气，会破坏大家的欢乐气氛。
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