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在职场上，难免会遇到难缠的同事。有些人喜欢不停地抱怨，有些人莫名其妙地发脾气，有些人喋喋不休，经常说别人的坏话。他们的行为不仅会破坏自己的情绪和工作条件，甚至可能影响他人的身心健康和个人生活。难怪美国斯坦福大学管理学教授萨顿称这些讨厌的职场行为为“愚蠢行为”，即“不愚蠢的规则”。萨顿说，面对这些困难，关键是保持冷静，学会适当改变自己的行为，从而摆脱影响，提高个人生活质量。
遇到情商差的人，要冷静。
王女士的邻居和同事脾气不好，情绪控制不好。她经常因为自己的小脾气对别人大吼大叫，不顾别人的感受。每当同事发脾气的时候，王女士都会感到压抑和受伤，以为他是为自己而来。
其实处理这种情绪智力的最好方法就是冷静冷静，因为如果对方能处理好自己的情绪，就不会失去赤裸裸的愤怒和怨恨..
这时候我们不妨学学西方人，礼貌的说一句“对不起，我想去趟洗手间，以后再说。”对不起，我和某人有个约会。“总之，及时离开现场可以让你远离风暴，静下心来。
虽然有些同事不发“火药桶”脾气，但是如果一个同事整天不停的抱怨，你的心情也不会好多少。有人把这样的同事叫做“菜花”。据美国《华尔街日报》报道，那些抱怨的人往往会让同事无法很好地工作。
如果遇到喜欢抱怨或者消极思考的苦菜花，可以花几分钟听听他们的抱怨，真心同情他们的处境，然后引导他们关注一些积极的事情；或者把注意力拉回到工作上:“有些事情是不合理的，但是怎么才能面对面遇到正在闹的人呢？”。
遇到捣蛋鬼，当面问。
喜欢在职场上议论是非、搬弄是非、诋毁他人的人，往往势不可挡。八卦反映了人的本性，满足了人们窥探他人隐私、评论自己短期和长期利益的内心欲望，但长期的八卦很容易把人引向麻烦。
所以最好是和八卦的同事聊天交流信息。第一，不要让自己成为八卦的中转站，第二，不要让个人隐私扩散。如果有同事传播你的故事，你最好自己去问传播者，这样你就能有效地说出谣言和诽谤:“你对我说的话我都听到了。不知道这算不算误会。”一方面给了对方解释的机会，另一方面也为自己澄清了事实。
审视挑剔的人的动机
有时候会遇到要求很高的同事或者老板。现在，我们先来看看找茬背后的动机。他是对自己和工作要求高，还是用它来打压别人？
面对一个要求很高的领导，我们不妨接受对方的批评和建议，把他当成一个促进自己成长进步的“高尚的人”。如果你真的被另一个人压倒了，不妨适度的表达一下自己的感受，比如。你的标准太高了，我们达不到。“就是提醒对方不要一直追求完美。
