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如何处理人际矛盾和冲突？
首先你要清楚自己是谁，要做什么，才能不在关系中迷失。搞人际关系没有意义。讨好和迎合别人只会浪费你的时间，降低你在别人眼中的地位和价值。
但这并不意味着你必须是一个孤独的人。在这个世界上，没有人能与世隔绝。你的存在必须对别人有意义，你的价值体现在你对别人的影响上。所以你不仅要了解自己，还要了解别人。为了成为最好的自己，你也必须帮助别人成为最好的自己。这两个看似矛盾的东西，并不像太极阴鱼和阳鱼那样密不可分。
如何处理他们之间的关系？这就是所谓的“求同存异”，充分发挥人际关系中的双赢作用，搁置无关地方的纠纷，任其发展。人们往往误以为只有自己“对”，通过自己的价值观来判断和看待别人的价值观和行为。这个没必要。人的认知能力虽然突出，但价值观没有差别。除非你想改变别人，否则不必勉强“求同”，不管你是对是错。这是对自己的时间和别人的生命的极度傲慢和不尊重。不仅如此，很容易产生误解，甚至恶意对待他人的善意，给自己的人生制造障碍，毫无理由。所以“知人”在人际关系中同样重要，你必须善于“与人相爱”，理解他人。放下自己的价值观，互相融合，才能做出准确的判断，才有针对性。
人们还说，每个人都应该戴天鹅绒手套，不要触及根本原则。很多时候，我们要“服从人民”，这样才能把摩擦成本降到最低。多才多艺不是滑头，但知道在人际关系中不容易“委屈”自己，人更愿意通过“坚持自己”来制造矛盾。如果你意识到你根本不想改变别人，只是偶然，我们需要“下面合作”。为什么坚持“自以为是”？
虽然我们尽量避免不必要的冲突，但我觉得人与人之间的一些矛盾和冲突是不可避免的，也是不必要的，甚至是非常有价值的！人们通过自己的努力实现自己的人生目标。在这个过程中，人改变了他们，别人也必须伴随着他们去改变。这些都是矛盾冲突行为的结果。乔布斯说过“活着就是为了改变世界”。如果我们都盲从于人，世界永远不会改变。会有多难过！所以赞美和珍惜这些矛盾和冲突，我们的价值就会在这些矛盾和冲突中闪耀！
