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如何巧妙地化解与朋友的矛盾？如果你的朋友伤害了你或者拒绝了你，你会怎么办？在这种情况下，你要么保护自己，要么缓解局面。在这篇文章的最后，你会知道如何选择紧张的时间，如何选择最好的策略。
我们都希望有这样的关系:相互信任，相互理解。我们喜欢和关心我们的人交往，排斥伤害我们的人，排斥我们的人。
我的大部分朋友真的很真诚的关心我们，值得我们信任。但是，在任何一种关系中，都有这样一段时间，因为你朋友的行为，哪怕是无意的，都会让你觉得被排挤，你会想知道他们的意图。也许你的朋友忘了打电话，或者说了一些不相干的话——很多时候朋友的行为会让你不舒服。
自我保护的行为，比如远离你的朋友，或者在你觉得受到伤害的时候报复，都会对我们的友谊产生负面影响，朋友会觉得信任和亲密消失了。相比之下，寻求联系的行为，比如明确的沟通和表达我们的感受，会让我们之间更加亲密、信任和相容。
本质上，当关系紧张时，自我保护有暂时的乐趣，但从长远来看，找到联系对我们的关系有好处。
不幸的是，大多数人倾向于想要人际关系紧张的亲密关系，更容易破坏他们的亲密关系。从某种意义上说，比起自卑，人们在处理危险的恋情时更倾向于保护自己。如果朋友的行为让他自卑，不公开伤害他，他会觉得被排斥，一旦觉得被拒绝或者受到伤害，自卑的人就会疏远朋友或者报复。
然而，最近的一项研究发现了一个令人鼓舞的现象:低自尊的人经常在危险的情况下避免有害的行为。默里和他的同事进行了一项为期14天的研究，发现当低自尊的人不确定他们的朋友是否关心自己时，那些对朋友有更积极的“自动态度”的人会觉得他们的朋友并不那么自私。他们也会不那么守势，相应地，他们的朋友也会不那么抗拒。
什么是自动态度？自动态度是我们对世界上某个特定事件的整体评价。我们对一个人或一件事的感知——或者它最初的样子——不需要太多思考或考虑我们为什么会有这种感觉，因为它决定了我们相关的动机和行为。所以，我们对朋友的自动态度是多年友谊的集合，而不是特定的时间。
这些结果清楚地表明，我们对朋友行为的认知直接影响我们的朋友对我们的态度。此外，这些研究也为低自尊的人展示了一种抱有希望的方式，他们可以避免在受伤或被排斥时破坏友谊。
